Esta Política de Cookies explica qué son las cookies, qué tipos de cookies y tecnologías similares pueden utilizarse en Noctiva, para qué finalidades se emplean y cómo puedes aceptar, rechazar o modificar tus preferencias.

Noctiva utiliza cookies propias y, cuando corresponda, cookies de terceros para permitir el funcionamiento de la tienda online, mantener la seguridad, recordar preferencias y, únicamente cuando el usuario lo autorice, analizar el uso del sitio web, personalizar contenidos o medir campañas publicitarias.

1. Responsable

Responsable: Metric Blue
Nombre comercial: Noctiva
Número de registro en Dinamarca: 29644411
Número de IVA intracomunitario (VAT): DK29644411
País de establecimiento: Dinamarca

Dirección administrativa:
Gymnasievej 149, st. tv
4600 Køge
Dinamarca

Correo electrónico: contacto@noctiva.es
Teléfono: +45 36 20 28 65

2. ¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos que se almacenan en el dispositivo del usuario cuando visita un sitio web. Permiten, entre otras funciones, recordar información sobre la navegación, mantener una sesión iniciada, conservar el contenido del carrito o reconocer determinadas preferencias.

También podemos utilizar tecnologías similares, como almacenamiento local, píxeles, etiquetas, identificadores de dispositivo o scripts. En esta política, utilizamos el término “cookies” para referirnos conjuntamente a estas tecnologías cuando cumplen una función equivalente.

3. Tipos de cookies según la entidad que las gestiona

Cookies propias

Son aquellas enviadas al dispositivo del usuario desde un dominio o equipo gestionado por Noctiva o por un proveedor que presta servicios siguiendo nuestras instrucciones.

Cookies de terceros

Son aquellas gestionadas por entidades distintas de Noctiva. Estos terceros pueden utilizar la información recopilada conforme a sus propias políticas de privacidad y cookies.

4. Tipos de cookies según su duración

Cookies de sesión

Se conservan temporalmente durante la visita y normalmente se eliminan cuando el usuario cierra el navegador.

Cookies persistentes

Permanecen almacenadas durante un periodo determinado o hasta que el usuario las elimina manualmente. Su duración depende de la finalidad concreta de la cookie.

5. Categorías de cookies que podemos utilizar

Cookies estrictamente necesarias

Estas cookies son necesarias para que la tienda online funcione correctamente y no pueden desactivarse mediante nuestro panel de preferencias cuando su uso sea imprescindible.

Pueden utilizarse, entre otras finalidades, para:

• mantener el contenido del carrito;
• permitir el proceso de compra y pago;
• gestionar la sesión y la cuenta del cliente;
• recordar las preferencias de privacidad;
• proteger la tienda frente a fraude, abuso o accesos no autorizados;
• distribuir correctamente el tráfico y mantener la estabilidad técnica;
• permitir funciones solicitadas expresamente por el usuario.

Estas cookies se utilizan porque son necesarias para prestar un servicio expresamente solicitado por el usuario o para garantizar el funcionamiento y la seguridad de la tienda.

Cookies de preferencias o personalización

Permiten recordar determinadas elecciones realizadas por el usuario, como el idioma, la región, la moneda, la presentación de la tienda u otras preferencias.

Cuando estas cookies no sean estrictamente necesarias para prestar el servicio solicitado, solamente se utilizarán después de obtener el consentimiento del usuario.

Cookies de análisis o medición

Permiten medir y analizar cómo se utiliza Noctiva, qué páginas se visitan, cómo interactúan los usuarios con la tienda y si se producen errores técnicos.

La información obtenida puede utilizarse para elaborar estadísticas, mejorar el funcionamiento de la tienda, optimizar la navegación y evaluar el rendimiento de nuestros contenidos.

Estas cookies solamente se activarán cuando el usuario haya prestado su consentimiento, salvo que exista una excepción legal aplicable.

Cookies de marketing y publicidad

Estas cookies pueden utilizarse para medir campañas, limitar la frecuencia con la que se muestra un anuncio, conocer la interacción con contenidos promocionales o mostrar publicidad adaptada a los posibles intereses del usuario.

Pueden ser gestionadas por Noctiva o por plataformas publicitarias de terceros. No se instalarán ni activarán antes de que el usuario haya prestado su consentimiento.

Cookies de redes sociales y contenido externo

Algunas páginas pueden incluir funciones o contenidos proporcionados por terceros, como vídeos, mapas, botones sociales o elementos interactivos.

Estos proveedores pueden instalar cookies o recopilar información cuando el usuario acepta la categoría correspondiente o interactúa con el contenido.

6. Base jurídica

La utilización de cookies estrictamente necesarias se basa en la necesidad de prestar el servicio solicitado por el usuario, permitir el funcionamiento técnico de la tienda y proteger su seguridad.

La utilización de cookies de preferencias no esenciales, análisis, personalización, marketing, publicidad o servicios externos se basa en el consentimiento del usuario.

El consentimiento es voluntario y puede retirarse en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del uso realizado anteriormente.

7. Gestión del consentimiento

En la primera visita a Noctiva se mostrará un aviso o panel de configuración que permitirá:

• aceptar todas las cookies;
• rechazar todas las cookies no necesarias;
• configurar las cookies por categorías;
• consultar información adicional sobre su utilización.

Las cookies no necesarias permanecerán desactivadas hasta que el usuario preste un consentimiento válido.

No se considerarán consentimiento válido la inactividad, la continuación de la navegación, las opciones premarcadas ni cualquier otra acción que no represente una elección clara del usuario.

La opción de rechazar las cookies no necesarias deberá estar disponible de forma clara y con una facilidad equivalente a la opción de aceptarlas.

8. Modificación o retirada del consentimiento

Puedes modificar o retirar tus preferencias en cualquier momento mediante el panel de configuración de cookies disponible en Noctiva.

Al retirar el consentimiento, dejaremos de utilizar las cookies afectadas para futuros tratamientos. No obstante, determinadas cookies ya almacenadas pueden permanecer en el dispositivo hasta que caduquen o sean eliminadas manualmente.

También puedes eliminar las cookies directamente desde la configuración de tu navegador.

9. Relación de cookies utilizadas

La relación concreta de cookies puede variar cuando se actualicen Shopify, las aplicaciones instaladas, los proveedores de pago, las herramientas de análisis o las integraciones utilizadas por Noctiva.

La información actualizada sobre cada cookie deberá indicar, cuando corresponda:

• nombre de la cookie;
• proveedor o dominio responsable;
• finalidad;
• categoría;
• duración;
• si se trata de una cookie propia o de terceros.

Esta información puede consultarse en el panel de preferencias de cookies disponible en el sitio web.

10. Cookies de Shopify

Noctiva utiliza Shopify como plataforma de comercio electrónico. Shopify puede utilizar cookies y tecnologías similares para proporcionar funciones esenciales relacionadas con la navegación, la seguridad, la cuenta de cliente, el carrito, el proceso de compra, el pago y el funcionamiento de la infraestructura tecnológica.

Shopify también puede ofrecer funciones de análisis, personalización o marketing. Cuando estas funciones no sean estrictamente necesarias, se utilizarán de acuerdo con las preferencias de consentimiento seleccionadas por el usuario.

11. Proveedores de terceros

Dependiendo de las herramientas que se encuentren activas en Noctiva, las cookies de terceros pueden proceder de:

• Shopify y sus proveedores tecnológicos;
• proveedores de pago y prevención del fraude;
• herramientas de análisis y medición;
• plataformas publicitarias;
• servicios de atención al cliente;
• servicios de vídeo, mapas o contenido integrado;
• aplicaciones instaladas en la tienda.

Cada tercero puede tratar los datos conforme a sus propias políticas de privacidad y cookies cuando actúe como responsable independiente.

12. Transferencias internacionales

Algunos proveedores tecnológicos pueden tratar información fuera del Espacio Económico Europeo.

Cuando exista una transferencia internacional de datos personales, se utilizarán las garantías previstas en la normativa aplicable, como decisiones de adecuación, cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos legalmente reconocidos.

Puedes consultar más información en nuestra Política de Privacidad.

13. Cómo eliminar o bloquear cookies desde el navegador

La mayoría de navegadores permiten consultar, bloquear o eliminar cookies desde su configuración.

La ruta exacta puede variar según el navegador y el dispositivo utilizado. Consulta la sección de privacidad, seguridad o cookies de tu navegador para obtener instrucciones actualizadas.

El bloqueo de cookies estrictamente necesarias puede impedir que algunas funciones de Noctiva funcionen correctamente, como el carrito, la cuenta de cliente o el proceso de compra.

14. Datos personales obtenidos mediante cookies

Algunas cookies pueden permitir recopilar identificadores en línea, datos técnicos, información sobre el dispositivo, dirección IP, actividad de navegación o interacción con la tienda.

Cuando esta información constituya un dato personal, será tratada conforme a nuestra Política de Privacidad y a la normativa aplicable en materia de protección de datos.

15. Menores de edad

Noctiva está dirigida exclusivamente a personas mayores de 18 años.

No utilizamos intencionadamente cookies para elaborar perfiles comerciales de menores de edad.

16. Actualizaciones de esta política

Podemos actualizar esta Política de Cookies cuando cambien las cookies utilizadas, las aplicaciones instaladas, los proveedores, la configuración de la tienda o la normativa aplicable.

La versión vigente estará disponible en esta página e indicará la fecha de su última actualización.

Cuando un cambio afecte de manera significativa al consentimiento previamente otorgado, solicitaremos nuevamente el consentimiento cuando sea necesario.

17. Contacto

Para consultas relacionadas con esta Política de Cookies o con la utilización de tus datos personales, puedes contactar con:

Metric Blue / Noctiva
Gymnasievej 149, st. tv
4600 Køge
Dinamarca

Correo electrónico: contacto@noctiva.es
Teléfono: +45 36 20 28 65