Cancelamento e desistência
Cancelamento de encomendas e direito de livre resolução
Utilize este formulário para solicitar o cancelamento de uma encomenda que ainda não tenha sido enviada ou para comunicar a sua decisão de livre resolução de uma compra, em conformidade com a legislação aplicável.
Ao enviar o formulário, receberá de imediato uma confirmação de receção por e-mail. A sua comunicação de livre resolução será válida a partir do momento do seu envio, desde que seja feita dentro do prazo legal aplicável.
Enviaremos as instruções necessárias para a devolução, quando aplicável.
Se necessitar de ajuda, pode contactar o nosso serviço de apoio ao cliente através de contacto@noctiva.es.

